Wichtige Hinweise für Pflegebedürftige, Angehörige und rechtliche Betreuer
Kostenfallen – und unseriöse Angebote in der Pflege erkennen und vermeiden
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Komplexe Regelungen zu Pflegegrad, Pflegeleistungen und Antragstellung führen zu Unsicherheiten bei Pflegebedürftigen, Ihren Angehörigen und rechtlichen Betreuern. Diese werden gezielt durch unseriöse Anbieter ausgenutzt. Die Verbraucherzentralen warnen vor typischen Maschen und Angeboten, hier ein Überblick:
- „Kostenlose“ Hilfe bei Pflegeanträge: Der Antrag bei der Pflegekasse ist immer kostenfrei. Vorsicht bei zusätzlichen, ungewollten Verträgen, etwa zu Pflegehilfsmitteln.
- Gebühren für Unterstützung bei der Geltendmachung von Entlastungs- oder Verhinderungspflege: Die Beantragung ist ebenfalls kostenlos.
- Unerlaubte Werbeanrufe (Cold Calling): Anrufe im Namen von Pflegekassen oder MD sind unzulässig und dienen oft Vertragsabschlüssen.
- Versteckte Abtretungserklärungen: Automatische Abtretungen schränken die Selbstbestimmung über das Pflegebudget ein.
Ausführliche Informationen, wie Sie sich schützen können, wo Sie kostenfreie und kompetente Beratung erhalten, finden Sie auf der Seite der Verbraucherzentrale: Achtung: Unseriöse Angebote und Kostenfallen bei der Pflege | Verbraucherzentrale Baden-Württemberg